כאשר מבקשים למחזר משכנתא, הבנק מבקש דבר ראשון דו"ח התנהלות משכנתה שנתיים לאחור.דו"ח זה נקרא בכל בנק בשם מעט שונה ולכן זה מבלבל. ברם, מהות הדו"ח היא הצגת כל פעולות התשלום בשנתיים האחרונות. הבנק רוצה לראות 24 תשלומים פחות או יותר שווים. כלומר, שבכל החודשים שולמה המשכנתא כסידרה ולא היו בעיות בתשלומים. אם במהלך השנתיים היה פירעון מוקדם כזה או אחר זה כמובן לא מפריע.הדו"ח נראה כך (עבור אחת המשכנתאות שלי) :