نولي أهمية كبيرة لتقديم خدمة متساوية لجميع العملاء والمستخدمين، ولتحسين الخدمة المقدمة للعملاء والمستخدمين ذوي الإعاقة. ولذلك، نستثمر موارد كبيرة في جعل موقعنا الإلكتروني متوافقًا مع معايير الوصول، بهدف جعله أكثر سهولة في الاستخدام للأشخاص ذوي الإعاقة.

إمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني

تهدف إتاحة الموقع إلى جعله متاحًا وسهل الاستخدام ومريحًا للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، سواء كانت ناتجة عن إعاقات حركية مختلفة، أو صعوبات إدراكية، أو قصر النظر، أو العمى، أو عمى الألوان، أو صعوبات سمعية، وكذلك لكبار السن.

نحن نبذل قصارى جهدنا لكي يتوافق موقعنا مع متطلبات لائحة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تسهيلات الوصول إلى الخدمات) لعام 2013، وفقًا للمعايير المطلوبة. كما أننا نطبق توصيات وثيقة WCAG 2.0 الصادرة عن منظمة W3C.

التعديلات والتحسينات التي تم إجراؤها:

* الموقع متوافق مع المتصفحات الشائعة
* الموقع متوافق مع الهواتف المحمولة.
* تم تكييف الموقع ليتوافق مع مختلف أنواع الشاشات ودقة العرض.
* وسائل التنقل في الموقع بسيطة وواضحة.
* محتويات الموقع مكتوبة بأسلوب واضح ومنظم وهرمي.
* محتوى الموقع مكتوب بلغة بسيطة وواضحة.
* جميع الصفحات في الموقع ذات بنية ثابتة.
* تحتوي معظم الصور على الموقع على نص بديل (alt).
* يتيح الموقع تغيير حجم الخط باستخدام مفتاحي Ctrl و+ على لوحة المفاتيح
* لا يستخدم الموقع نصًا متحركًا أو وامضًا.

من المهم الإشارة إلى أنه على الرغم من جهودنا لتوفير إمكانية الوصول إلى جميع صفحات الموقع، وعلى الرغم من أنشطتنا الرامية إلى تحسين إمكانية الوصول إلى الموقع، فقد تظهر أجزاء أو وظائف لم يتم توفير إمكانية الوصول إليها بشكل صحيح أو لم يتم توفير إمكانية الوصول إليها بعد.

إذا واجهتكم أي مشكلة تتعلق بإمكانية الوصول إلى الموقع، نرجو منكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني {أدخلوا عنوان بريدكم الإلكتروني هنا} للتواصل مع منسق إمكانية الوصول لدينا.

لكي نتمكن من معالجة المشكلة على أفضل وجه، نوصي بشدة بتضمين تفاصيل كاملة قدر الإمكان:

* وصف المشكلة
* ما هي العملية التي حاولتم القيام بها؟
* رابط للصفحة التي قمت بزيارتها
* نوع المتصفح وإصداره
* نظام التشغيل
* نوع التكنولوجيا المساعدة (في حال استخدامها)

سنبذل قصارى جهدنا لتوفير أفضل تجربة تصفح للموقع والرد على الاستفسارات بأقصى درجات الاحترافية والسرعة.

بيانات منسقة شؤون الإتاحة في مكتبنا:

الاسم: ريمون خياط
الهاتف: 054-523-2799
البريد الإلكتروني: rimon@effm.co.il

تم تحديث بيان الوصول في: 25/8/22